10月27日下午，后勤服务综合素养及能力提升培训在后勤服务中心会议室举行。后勤管理处科级干部及管理人员、资产经营公司办公室人员参加培训。

为提升后勤员工的管理水平和服务能力，适应学校高质量发展的新形势新任务新要求，在前期调研基础上，后勤管理处有针对性的开展了这次培训。

本次培训包括公文与新闻写作、个人行动管理、会务与接待工作、后勤服务规范礼仪等内容。培训第一讲由后勤党总支书记肖国玉同志主讲。肖国玉从常用公文的种类及应用场景等方面入手，引经据典、深入浅出的向大家讲解了公文规范的重要性和必要性。她重点分析了几种常用公文的范文及案例，指导大家如何在日常工作中撰写正确、清晰、完整、简洁的公文。她还结合自身工作体会分享了多年来的写作心得与工作方法：导语入题、条理清晰、语言朴实、结尾干脆是公文行文的标准；细致入微、善于思考是务实工作的要求。

最后，肖国玉希望参会人员一定要认真学习业务知识，加强日常学习，用心领悟，掌握公文写作规范和技巧，提高办文办事水平，不断提升自己的工作能力和综合素质，提高管理和服务水平，促进工作开展。

（审核：肖国玉  图文：李晓勇）